Empreendedorismo

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Relacionamento com o Cliente: aprenda com Cristiano Chaves, head de Relacionamento da Arezzo&Co

Se colocar no lugar do outro e capacidade de ouvir atentamente ao cliente. Segundo Cristiano Chaves, head de Relacionamento da Arezzo&Co, esses são dois aspectos que não podem faltar em um atendimento de excelência. Na empresa, conhecida pelos cases de experiência do cliente com a marca, o relacionamento é regido por 10 mandamentos: 1) Faça […]

Empreendedorismo - Startup

O que é e como funciona o Sebraelab

Criativos, flexíveis, colaborativos. Os espaços compartilhados de trabalho são a cara do profissional e das empresas do século XXI. E não são só os preços mais em conta que tornam os coworkings atrativos. Segundo pesquisa global realizada pela Officevibe, a atmosfera dinâmica e criativa desses locais é capaz de proporcionar mais foco, confiança, capacidade de […]

Empreendedorismo - Ferramentas

Entenda o que é Matriz CSD

A Matriz CSD é uma ferramenta destinada a alinhar informações e convergir as perspectivas em relação a um projeto, ajudando a colocar todo o time de trabalho na mesma página.

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