Empreendedorismo

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O que é churn e 4 maneiras de reduzir a saída de clientes

O esforço de conquistar um cliente é, em geral, muito maior do que aquele para mantê-lo com sua empresa. Mas, a fim de aumentar a sua receita, vale também atentar-se à retenção desse cliente. Para avaliar o problema da perda de clientes na sua receita, costumamos medir o churn, ou seja, a taxa de clientes […]

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Como utilizar pesquisas para definir o preço de produtos e serviços

Imagine que você teve uma ideia brilhante de negócio. Sua novidade, seja produto ou serviço, tem grande potencial para transformar a vida de pessoas ou empresas. É algo que supre uma demanda, inova e atinge em cheio um público-alvo específico. Parece perfeito, não é mesmo? Mas você sabe como definir o preço, antes de lançá-la […]

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Public Service Hall: conheça a experiência de integração do governo na Geórgia (EUA)

Integrar. Essa palavra tem sido sinônimo de sucesso e prosperidade em muitos ambientes corporativos espalhados pelo mundo. Seja na iniciativa pública ou privada ou em todos os tipos de negócios. Participar e adotar uma visão mais ampla das relações e dos processos dentro de qualquer empresa ou órgão permite que os serviços fluam de maneira […]

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