Jornada de Digitalização

Explore a Jornada de Digitalização do Sebrae Minas, uma iniciativa desenvolvida para ajudar seu negócio a crescer e se destacar no ambiente digital.

O SEBRAE, ciente da importância da transformação digital para o sucesso dos micro e pequenos empreendedores brasileiros, elaborou uma Jornada de Transformação Digital completa, que abrange desde os primeiros passos no letramento digital até a implementação de soluções de alta complexidade.

Para melhor direcionar os empreendedores em sua jornada, definimos 4 níveis de maturidade digital, considerando as particularidades e os desafios enfrentados pelos micro e pequenos negócios.
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Índice de Maturidade Digital

O Índice de Maturidade Digital é uma ferramenta que ajuda o cliente Sebrae a avaliar o nível de digitalização do seu negócio em 5 temas: processos e gestão, vendas e atendimento, presença digital, comunicação e branding e finanças e pagamentos.

Acesse e descubra em qual nível o negócio se encontra em relação à transformação digital.‍
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Acesse aqui a coleção de cursos da Jornada de Digitalização, disponíveis no Sebrae Play.

Saiba mais sobre cada um dos níveis de maturidade digital

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Iniciante Digital - Despertando para o Digital

O empreendedor neste nível possui pouco ou nenhum conhecimento sobre o universo digital e suas potencialidades para o negócio. Ele utiliza o digital de forma básica e esporádica, principalmente para comunicação pessoal e, eventualmente, com clientes, sem uma estratégia definida. A familiaridade com tecnologia é baixa, e a resistência à mudança pode ser um obstáculo.

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Aprendiz Digital - Experimentando as Primeiras Ferramentas

O empreendedor neste nível começa a reconhecer a importância do digital para o negócio e inicia a experimentação de ferramentas básicas de marketing digital e comunicação, como WhatsApp Business e redes sociais. Ele busca informações e conhecimento sobre como o digital pode auxiliar em suas atividades, mas ainda não possui uma estratégia digital estruturada.

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Empreendedor Digital - Integrando e Otimizando

O empreendedor neste nível utiliza diversas ferramentas digitais de forma mais integrada e estratégica para otimizar diferentes áreas do negócio, com foco em resultados. Ele compreende a importância da análise de dados para a tomada de decisão e busca soluções que auxiliem na gestão e automação de processos. A presença digital é mais sólida e estruturada, com canais de venda online e estratégias de marketing digital definidas.

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Inovador Digital - Automatizando e Escalando

O empreendedor neste nível busca constantemente a otimização e a escalabilidade do negócio por meio de ferramentas digitais avançadas. Ele investe em automação, Business Intelligence e soluções personalizadas para melhorar a eficiência, reduzir custos e oferecer experiências diferenciadas para os clientes. A cultura data-driven está presente na tomada de decisão e na busca por inovação.

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