O TikTok se tornou uma das redes sociais mais populares do mundo. E, como um bom empreendedor, você deve estar se perguntando: como posso vender no TikTok?Antes que você pense que nessa rede social só tenha espaço para dancinha, dublagens e diversão, já antecipamos: OLX, Quinto Andar, Petz, Renner, Guaraná Antarctica são apenas algumas das marcas que já vendem no TikTok.Hoje, é a rede social recorde em acessos e interações – com 1 bilhão de usuários ativos ao mês, o que corresponde a mais de 10% da população mundial. E o Brasil é o segundo país com mais usuários, ficando atrás somente da China.Apesar de ter começado com os mais jovens e mais voltado à diversão, tem-se observado um amadurecimento da rede. Já é possível encontrar pessoas de todas as idades e conteúdos dos mais variados nichos. Ressaltando, o número de pessoas adultas usuárias da rede multiplicou 5,5 vezes nos últimos 18 meses, segundo pesquisa.Trata-se da rede social com maior engajamento – isto é, na qual as pessoas usuárias gastam mais tempo e realizam mais ações. Por isso, tornou-se um importante canal de vendas. Há registros de que o brasileiro despende, em média, 5,4 horas por dia na rede social.Se você quer aprender a como vender no TikTok, leia este post até o final.
Afinal, como funciona o TikTok?
É uma rede social chinesa que permite criar e compartilhar vídeos curtos – de 15 segundos a 3 minutos. Normalmente, com fundos musicais, ou com o uso de filtros que possibilitam a sincronização entre a fala e a face – as famosas dublagens.Se, no início, o foco era somente lazer, aos poucos, os criadores de conteúdo começaram a ganhar espaço. Especialmente com os tutoriais – isto é, vídeos em que se ensina a fazer algo e também com as resenhas –, quando se compra ou ganha algo, é produzido um vídeo testando o produto, mostrando os pontos positivos e negativos.Portanto, engana-se quem pensa que o TikTok é um espaço somente de diversão. Há vários influenciadores criando conteúdos relevantes e informativos. E, aliás, este é o caminho mais natural sobre como vender no TikTok: por meio de conteúdos. Então, já anote: este hack de vendas: destinado a produzir conteúdo informacional ou de qualidade é uma das formas estratégicas para vender no TikTok.Ainda sobre o funcionamento, vale mencionar que o TikTok tem um poderoso algoritmo, que permite customizar os conteúdos que serão expostos conforme o seu perfil. Isso garante um pré-filtro, pela Inteligência Artificial por detrás da rede, dos tipos de vídeos que serão mostrados a cada usuário.
Formatos de vídeos para TikTok
Hoje, há imensa diversidade de conteúdos presentes na rede, desde assuntos mais técnicos, como para advogados, passando por receitas, saúde e nutrição e indo até a diversão. Sobre formatos, no TikTok são mais habituais os vídeos de:
- Desafios: é comum que algum desafio se torne uma tendência; talvez você tenha visto o desafio dos 10 anos – com uma cena de 10 anos atrás e outra atual. Vale a pena acompanhar e participar de desafios.
- Dublagens: é possível dublar cenas famosas, de forma que o áudio e os seus lábios fiquem sincronizados. Nesse caso, também é útil seguir os temas que estão em alta.
- Perguntas e respostas: muito usado também nos stories do Instagram; você pode solicitar que os seus seguidores façam uma pergunta e você grava um vídeo de até 1 minuto respondendo a essa questão formulada.
- Curiosidades: use montagens, especialmente os áudios mais escutados, de forma estratégica e alinhada com o seu negócio.
- Tutoriais: servem para ensinar algo, normalmente são do tipo “como fazer”. Neste caso, pode ser útil combinar imagem com legendas.
- Live stream: existe a possibilidade de fazer as lives, inclusive as do tipo “live commerce”, à medida que seu perfil atingir um mínimo de 1.000 usuários.
Além desses formatos de conteúdos produzidos na ferramenta (o que chamamos de “conteúdo orgânico”), existe a opção de fazer anúncios. Aqui você pode se aprofundar no tema TikTok Ads.Por fim, vale lembrar que as pessoas, no geral, acessam as redes sociais para passar o tempo, por lazer ou para fazer pesquisa. Mesmo que o seu assunto seja supertécnico, é fundamental considerar esse contexto da rede social.Em regra, o seu produto vai interromper o momento de descontração. Por isso, você precisa aprender a produzir conteúdo, usando criatividade, humor ou capacidade de síntese – e trazer um conteúdo relevante, mas de forma resumida. Para ajudá-lo, temos um post sobre Marketing no TikTok.
Como vender no TikTok?
Existem várias formas de usar a rede social para impulsionar a sua receita. Partindo do pressuposto de que você ainda não possui o aplicativo instalado no seu celular, o primeiro passo é: baixe o TikTok e crie uma conta businees.Em seguida, busque por negócios dos mais variados nichos e tamanhos e procure entender o que eles têm produzido. A ideia aqui é não copiar, mas sim identificar tendências
- o que as marcas têm feito;
- quais as estratégias têm sido utilizadas por negócios similares aos seus (trends, publicidade, influenciadores, conteúdo, ou tudo isso de forma combinada);
- o que combina com o seu negócio e com você.
Agora é hora de montar o seu quadro de inspiração. Não pule a etapa de pesquisa. Cada rede social tem a sua especificidade. Você pode e deve derivar conteúdo, isto é, aproveitar um mesmo tema ou conteúdo em vários formatos e redes, mas não vale a pena simplesmente copiar e colar um conteúdo do Pinterest ou do Instagram no TikTok. É necessário adaptar.Feita a pesquisa, selecionamos um passo a passo que pode ajudar:
1 - Produza conteúdo de qualidade com constância
Produzir conteúdo de forma estratégica, alinhada com a sua marca e com constância é um dos primeiros hacks de vendas no TikTok. Para ajudar você a colocar isso em prática, um calendário editorial voltado às redes sociais pode ser um bom ponto de partida.Agora que você já fez uma pesquisa prévia sobre o funcionamento da rede e o tipo de conteúdo que é veiculado lá, é importante entender o que você, enquanto marca ou negócio, quer comunicar e para quem.O seu posicionamento de marca deve funcionar como um norte nessa produção. Aliás, se você ainda não tem um Manual de Marca, vale a pena investir tempo para estruturar um.E a comunicação deve ser orientada para o seu público-alvo – o tipo de conteúdo, as tendências e os formatos. Uma boa identificação de persona pode ajudar você. É importante que você fale a linguagem das pessoas para as quais pretende vender.
2 - Marketing de afiliados
Esta é uma opção para quem deseja vender um produto que não é seu, e sim de outra pessoa, e ganhar uma comissão. É um nicho interessante, porque os afiliados normalmente conseguem atingir um público, não atendido geralmente pelas empresas.Para isso, é necessário produzir bastante conteúdo sobre o produto ou o nicho.
3 - Participar das tendências ou trends que fazem mais sucesso
Tal estratégia implica utilizar os áudios mais famosos de forma coerente com a sua linha editorial. Você pode usar o próprio rosto, o de algum funcionário ou mesmo o rosto de microinfluencers.Os áudios que estão em alta são muito mais visualizados do que os nativos. É possível sim alinhar essas tendências com a proposta da sua marca.Participar das tendências, hoje, é uma das melhores formas de ser encontrado no TikTok. Os áudios que estão em alta têmmais alcance, isto é, são exibidos e assistidos por um volume muito maior de pessoas do que os conteúdos autorais.Portanto, um hack importante de vendas é participar das trends.
4 - Contar com influenciadores
Por meio de publicidades, ou o famoso publi, é viável você contratar influenciadores de todos os portes para divulgar a sua empresa ou produto. O cuidado aqui é na escolha de influencers que falam com o seu público-alvo, que possuem sinergia com o seu negócio e tenham um bom contrato.Uma estratégia que já funcionou bastante em outras redes sociais é enviar produtos para influenciadores, a fim de que eles testem e marquem o seu perfil. Aqui vale algumas dicas: se for enviar e esperar uma marcação gratuita, evite datas comemorativas, pois normalmente os influenciadores recebem muitos presentes nessas datas, assim como podem ter contratos fechados. Aproveite os dias comuns.Vale enviar seu produto com alguma cartinha customizada, mencionando o seu perfil. Neste caso, lembre-se de que envio gratuito é um presente, e o influenciador pode acabar ou não fazendo uma resenha ou marcando o seu perfil, assim como ele terá liberdade de expressar sua opinião.Alguns exemplos de envio de presentes para influenciadores:
- se uma pessoa produz conteúdos focados em dietas e treinos, pode não ser muito estratégico enviar doces ou comidas que não sejam da categoria dieta;
- caso você trabalhe com acessórios ou roupas, vale avaliar o estilo do influenciador para entender se há afinidade com o seu produto;
- nem sempre o influenciador precisa ter o seu foco no público destinatário do seu produto, mas no público que vai consumir. Por exemplo, no nicho de produtos para crianças, você pode acessar as influencers que falam de maternidade e também se dirigem às mulheres.
5 - Faça promoções
E promoções aqui não somente no sentido de descontos, mas também de promover algo. Vale aproveitar do TikTok para promover seus outros canais de vendas – lojas físicas, e-commerces ou outros perfis em redes sociais.
6 - Use de tráfego pago com o TikTok Ads
Por fim, um hack indicado para ajudar você a impulsionar as vendas seriam os anúncios pagos.Em resumo, as pessoas podem chegar até o seu perfil de forma orgânica, por meio de pesquisas, trends. Ou de forma paga – o que se denomina “tráfego pago” ou “mídias pagas” – ou seja, quando se paga a rede social para que ela mostre para mais pessoas determinadas postagens.Assim como ocorre em outras redes sociais, o TikTok também apresenta a possibilidade de realizar um anúncio pago, atraindo ainda mais pessoas para o seu perfil.Fazendo uma analogia, é como se você estivesse distribuindo panfletos da sua marca, só que, em vez de pagar uma gráfica, ou uma pessoa para imprimir, você paga ao TikTok, para que aquele vídeo seja veiculado entre mais pessoas.Ressaltando, o TikTok é uma ferramenta importante de vendas. Segundo uma pesquisa da Opinion Box, 33% dos usuários brasileiros do TikTok compraram ou contrataram algum serviço que conheceram por lá.Para anunciar no TikTok Ads, é necessário ter uma conta business. Você pode escolher entre: direcionar as pessoas que viram o anúncio para o site, incentivá-las a comprar algum produto ou atraí-las para preencher algum formulário. O propósito é quevocê obtenha mais leads (isto é, uma informação de contato da pessoa que pode se tornar seu comprador).Na criação de anúncios, é possível também selecionar um público; por isso, o entendimento do seu público consumidor ou da persona que mencionamos acima é relevante. Depois de mais de 180 dias de uso da conta, os algoritmos podem ajudar você também a encontrar um público semelhante ao que acessou a sua conta. E isso é bastante eficaz para alcançar mais pessoas com um potencial de comprar.E vale lembrar que você escolherá a arte a ser veiculada no anúncio.Por essa razão, recomendamos que você faça algum trabalho de produção de conteúdo no TikTok antes de recorrer aos anúncios pagos. Por meio da produção de conteúdo, será possível identificar quais formatos geram maior engajamento no seu público e possibilitar o uso do público semelhante para a veiculação dos anúncios pagos.Por fim, é você quem decide a verba diária e a duração das campanhas pagas. E o último passo é implementar uma rotina de acompanhamento de resultados e otimizações constantes.Portanto, agora é hora de colocar em prática tudo isso ou o que mais se adequar a sua realidade.Para saber como fazer tudo isso de forma simples e estratégica, conheça agora o material “Como fazer Marketing no Tik&Tok”.
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